Intermitencias por falla del proveedor de centro de datos

09 Jun, 2020

Estimado cliente,

Nos comunicamos para indicarle que nuestro servicio de timbrado presenta intermitencia derivado a fallas, a nivel global, de nuestro proveedor IBM Cloud de centro de datos.

Nuestro equipo de soporte y desarrollo se encuentra revisando el tema en conjunto con nuestro proveedor para una pronta solución y determinar tiempo estimado de la misma.

De igual forma les brindamos una disculpa por los inconvenientes que puede provocar y reiteramos que seguimos trabajando para ofrecerle un mejor servicio cada día.

Para cualquier duda o aclaración puede comunicarse al área de Soporte Prodigia a través del correo soporte@prodigia.com.mx ó al teléfono (662) 210 4963.

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